本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全面发展，具有必须的文化知识和良好的心理素质，能适应交通客运及相关服务行业，从事交通 客运服务等岗位的需要，并具有本专业职业生涯发展能力的，在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才。
专业技能证书：普通话、英语口语证书、客车值班员、计算机操作员、多媒体制作员等职业资格证书。
就业方向：城市交通客运系统从事乘务员、站务员、安检员、售票员等工作；